موضوع :بهرهوری
تعداد صفحه :9
فرمت فایل :word
زبان مقاله :فارسی
چکیده:
بهرهوری که یکی از مفاهیم اقتصاد است اینگونه تعریف میشود: "مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرِِِِژی و یا کار هزینه شده". به دیگر سخن بهرهوری عبارتست از بدست آوردن حداکثر سود ممکن با بهره گیری و استفاده بهینه از نیروی کار، توان، استعداد ومهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات، زمان، مکان و…به منظور ارتقاء رفاه جامعه .
بر خلاف پندار برخی افراد بهره وری فقط برای صنایع نیست بلکه بهره وری سطوح مختلفی دارد و همه افراد در همه سطوح نقش دارند یعنی اینکه افراد میتوانند با تفکر، ابداعات و نوآوریهای خود عملا" در چند سطح گوناگون موثر واقع گردند
پاورپوینت معرفی استانداردهای باز الگوبرداری مرکز آمریکایی کیفیت و بهرهوری (APQC)
فرمت فایل: پاورپوینت
تعداد اسلاید: 60
فهرست مطالب
آشنایی با مفاهیم فرآیند، فرآیندگرایی و مدیریت فرایندی
از ساختارهای سازمانی وظیفهای تا ساختارهای سازمانی فرایندی
تاریخچه و معرفی مرکز آمریکایی بهرهوری و کیفیت (APQC)
معرفی چارچوب طبقهبندی فرآیند (PCF)
معرفی شاخصهای کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI)
مدل الگوبرداری APQC
معرفی فرهنگ لغات معنایی بهکار گرفته شده در ترجمه PCF
ارائه مدلی برای الگوبرداری از استانداردهای باز PCF برای بهبود یا توسعه فرایندها
آشنایی با مفاهیم فرایند، فرایندگرایی و مدیریت فرایندی
تعریف دپارتمان تجارت و صنعت انگلستان از فرایند
فرایندها سنگبناهای اصلی سازنده سازمانها هستند و درک و بهبود آنها میتواند مایه حیات سازمانهایی با کیفیت فراگیر باشد.
آنها ورودیها را که میتوانند شامل اقدامات، روشها و عملیات باشند، به خروجیها تبدیل میکنند.
گامهایی هستند که به واسطه آنها برای خروجیهایی که نیازها و انتظارات مشتریان را برآورده کرده یا از آن هم فراتر می روند، ارزش آفرینی میکنیم
و این ارزشآفرینی بایستی هدف سازمانهای مشتری مدار و با کیفیت فراگیر باشد.