فرمت: pdf و word
شیوه نمره گذاری دارد
گارانتی دارد
معرفی
براساس دیدگاه هرزبرگ عواملی که به رضایت شغلی منجر می شوند، جدا و متمایز از آنهایی هستند که به نارضایتی شغلی می انجامد. بنابراین مدیرانی که در پی حذف عواملی هستند که باعث نارضایتی شغلی می شود، می توانند آرامش را به سازمان باز آورند ولی الزاماً باعث انگیزش یا تحریک افراد نمی شوند. آنان به جای این که کارکنان و اعضاء سازمان را تحریک نمایند، اسباب آرامش آنان را فراهم می نمایند (رابینز، مترجم: اعرابی 1374، ص 320-321).