فرمت فایل : پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید : 10 قسمت هایی از پاورپوینت : شنیدن با گوش دادن فرق دارد شنیدن فقط گرفتن ارتشعات صوتی نیست. گوش دادن معنابخش به شنیده هاست. گوش دادن موثرکاری فعال است تا منفعل. *چنانچه خواهان بهبود بخشیدن به مهارتهای گوش دادن خود هستید رفتارهای 8گانه زیر را رعایت کنید: 1- ارتباط چشمی برقرار کنید. 2- با تکان دادن سر نشان دادن جلوه های مناسب صورت ، سخنان گوینده را تایید کنید. 3- از رفتارها و قیافه های حاکی از حواس پرتی خود خودداری کنید. 4-پرسش هایی را مطرح کنید. 5-نقل بیان کنید. 6-از قطع کردن سخنان گوینده بپرهیزید. 7- همزمان صحبت نکنید. 8-نقش گویندگی و شنوندگی خود را به آرامی و روانی تغییر دهید. *شواهد حاکی از این است که کانالهای مختلف ارتباطی از نظر ظرفیت انتقال اطلاعاتی با هم متفاوت هستند. *بعضی از این کانالها از نظر اینکه : 1-استفاده همزمان از روشهای مختلف ارتباطی را ممکن می سازند. 2-بازخورد فوری را تسهیل می کنند. 3- خیلی شخصی هستند کانالهای قدرتمندی به حساب می آ ...
پاورپوینت